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Post by account_disabled on Dec 24, 2023 4:17:42 GMT -5
在数字营销方面,真正了解目标受众的每个成员至关重要,半虚构的消费者角色可以提供帮助。但是,必须了解用户角色和买家角色不是同一件事。 香农·希尔森 香农·希尔森 摇滚内容作家 1月20日、22日 | 7 分钟阅读 ✓ 人工制作的内容 掌握这些用户角色与买家角色的差异并取得成功 您的企业需要内容吗?在 WriterAccess 上查找顶级作家! 免费试用 吸引优质潜在客户并将其转化为满意的付费客户是经营成功企业的重要组成部分。 但要做好这些事情,您必须真正了解您的客户。 你需要充分了解他们的痛点和愿望是什么,是什么促使他们购买某样东西,以及什么可能导致他们不买某样东西。 买家角色和用户角色(各种客户类型的半虚构肖像)在这方面非常有帮助。 然而,了解用户角色与买家角色之间的区别 WhatsApp 号码数据 至关重要,因为它们不是可以互换的术语。 以下是您需要了解的所有信息的细分,以便在这两者上取得成功。 什么是买家角色? 如何创建买家角色 什么是用户角色? 如何创建用户角色 用户角色与买家角色:有什么区别? 用户角色与买家角色:他们如何协同工作? 总结:通过动态内容与客户建立更牢固的联系 什么是买家角色? 您的买家是真正决定完成购买的人,因此买家角色是向您购买商品的单一类型的人的假设资料。 买家角色通常被设计为尽可能像真实的示例客户。他们有年龄、性别、种族背景、性取向和地点。 他们也像真实的人一样,有梦想、有抱负、有忧虑、有担忧。将您的买家角色视为假设客户的社交媒体资料。 研究买家角色并与之合作可以帮助营销人员更好地理解该角色所代表的客户。 最终目标是更好地了解他们作为消费者的行为,并利用您的发现来创造更好、更有效的营销材料和产品。 如何创建买家角色 成功的数字营销策略从不依赖于猜测和假设,创建准确的买家角色时也是如此。以下是如何正确实施的方法。 收集您的数据 正如没有两家公司是相同的一样,也没有任何两个客户群是相同的。 通过收集尽可能多的有关客户的信息,了解您的客户的真实身份。 是的,这意味着要编译有关付费客户的数据,但良好的买家角色也会考虑您的社交媒体受众和网站访问者。 您可以通过采访或调查目标人群的成员来进一步确保您的数据非常彻底,无论他们是否已经与您私下联系过。 最好也考虑一下你的竞争对手的目标是谁。 寻找相似之处 集体分析您的数据并寻找各个示例之间的相似之处。 您的目标人群属于什么年龄、性别、种族和地区?他们在哪里工作,他们的家庭生活是什么样的,他们的愿望是什么?这些人可能遇到哪些问题,而你的产品可以有效解决? 最终,您会看到模式出现——具有许多特征、动机和痛点的特定客户群体。 这些群体中的每一个都应该是单独的买家角色的基础。 打造你的角色 对于应该向买家角色添加多少细节,每位营销专家都有自己的看法。
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